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Guias IT-online: Resolução de problemas no Windows Update do Windows 10

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guias_itonlineExistem inúmeros fatores que podem impedir que o Windows Update funcione nas condições normais, como por exemplo um crash súbito, uma alteração no Registry do Windows, uma falha de energia ou simplesmente um PC encerrado de forma forçada. Estes problemas vão depois traduzir-se numa falha ao abrir o Windows Update, na verificação de novas atualizações e na sua instalação.

Quando estes problemas se verificam, é necessário fazer um reset a todas as configurações, componentes e serviços associados ao Windows Update para que este volte a funcionar em perfeitas condições.

No Windows 10 e nos seus antecessores, a execução da ferramenta “Resolução de Problemas no Windows Update” costuma ser o suficiente para resolver a maioria dos problemas no Windows Update de forma automática. Contudo, poderá eventualmente ser necessário executar outros procedimentos caso a execução deste Wizard não seja suficiente.

Vejamos então nos passos seguintes, como resolver este tipo de problemas no Windows Update:

Em primeiro lugar e tal como referi anteriormente, vamos começar por executar a ferramenta de Resolução de Problemas no Windows Update.

Para isso vamos abrir o Menu Iniciar e escrever “Resolução de Problemas”, seguido de Enter.Captura de Ecrã (21)Na janela no Painel de Controlo vamos na opção “Sistema e Segurança” clicar em “Corrigir Problemas com o Windows Update”.Captura de Ecrã (22)Em seguida, vamos clicar em “avançadas”, selecionar a opção “Executar como administrador” e clicar em “Seguinte”.Captura de Ecrã (24)A ferramenta vai então procurar eventuais problemas e proceder à sua correção de forma automática.Captura de Ecrã (26)No caso de algum problema se manter após a execução desta ferramenta, vamos então fazer um reset e registar novamente todos os componentes do Windows Update no sistema.

Continua na página 2

Autor: nuno silva

IT Professional | Windows Insider MVP | Microsoft MVP - Windows Experience (2014-2016)| Microsoft Technical Beta Tester (Windows International Team)|MCC | Microsoft IT Advisory Council Member | Certified Microsoft Windows Phone Expert | Microsoft Virtual Academy Student | Windows Team Division Manager @ Microsoft Group Portugal (Facebook)

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