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Vinhos CARM inovam negócio com Office 365 e Microsoft Dynamics NAV

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Office365logoOrange_WebA CARM, Casa Agrícola Roboredo Madeira, acaba de implementar um conjunto de soluções tecnológicas da Microsoft por forma a uniformizar e melhorar os processos de gestão e administração, e aumentar a sua capacidade de resposta aos novos desafios do negócio.

A CARM é uma empresa familiar que produz vinhos e azeites desde 1997, presente em vários mercados, entre os quais Espanha, Brasil, Angola, Estados Unidos, Canadá e Japão e que são também os principais consumidores dos vinhos e azeites produzidos na região do Douro.

O aumento crescente da produção e a necessidade de um maior acesso e partilha de informação, decorrentes da internacionalização da empresa, levaram à necessidade de uniformização das plataformas e à normalização do fluxo de trabalho. Para responder a estes desafios, a empresa optou por um conjunto de soluções, tendo a escolha recaído sobre o Office 365 e Microsoft Dynamics NAV.

A adoção do Office 365, o serviço integrado de soluções de produtividade, comunicação e colaboração, permitiu à CARM a consolidação de uma estrutura mais flexível, mas com níveis superiores de performance e segurança. Adicionalmente, assegurou ainda a todos os colaboradores um mais fácil e rápido acesso à informação, sem limitações geográficas, permitindo-lhes aceder aos conteúdos imprescindíveis à sua atividade a qualquer momento, em qualquer lugar e através de múltiplas plataformas.

Os benefícios foram particularmente visíveis no processo de internacionalização, permitindo o acesso e partilha da informação sempre atualizada e de forma segura a colaboradores, clientes e fornecedores, espalhados por todo o mundo.

carm_heroDe acordo com Filipe Roboredo Madeira, Administrador da CARM, “este começou por ser um negócio familiar que cresceu exponencialmente e de forma muito rápida, dando origem a novas necessidades de gestão, comunicação e colaboração. A dada altura a estrutura que possuíamos não respondia de forma eficaz aos objetivos do negócio, e a desorganização era grande. A par disto, a aposta da CARM numa estratégia de internacionalização obrigou à implementação de um conjunto de soluções tecnológicas que alicerçassem processos de negócio cada vez mais complexos e onde os fatores segurança e rentabilidade eram decisivos”.

A solução Microsoft Dynamics NAV garantiu ainda a rastreabilidade total do processo e consequente controlo da operação. Através do Microsoft Dynamics NAV, a CARM conseguiu uma total uniformização de todo o sistema, desde o controlo de gestão, à parte financeira e ao controlo de stock, imprescindíveis ao sucesso da atividade e ao processo de produção vinícola, mas também à gestão do relacionamento com parceiros e clientes. A implementação esteve a cargo da APR, parceiro Microsoft, que desenvolveu em cima da solução Microsoft Dynamics NAV um add-on específico para a indústria vinícola, o Vinotec.

Vídeo CARM no MSN: http://video.pt.msn.com/watch/video/os-vinhos-carm-utilizam-tecnologia-microsoft/2tzc278ms

Autor: nuno silva

IT Professional | Windows Insider MVP | Microsoft MVP - Windows Experience (2014-2016)| Microsoft Technical Beta Tester (Windows International Team)|MCC | Microsoft IT Advisory Council Member | Certified Microsoft Windows Phone Expert | Microsoft Virtual Academy Student | Windows Team Division Manager @ Microsoft Group Portugal (Facebook)

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